top of page
WhatsApp Image 2023-06-16 at 2.34.06 PM.jpeg

Curso de Certificación SPA & Wellness Management

24 y 25 de Agosto 2023

Sede:

descarga.png

Presentación del curso

Tanto el sector turístico como el cliente final necesitan profesionales de CENTROS WELLNESS, SPAS Y CENTROS DE TALASOTERAPIA.

La Asociación Latinoamericana de SPA y la Asociación de Profesionales Wellness, Spa y Bienestar (WellSpa), pone en marcha el curso Internacional de “Spa & Wellness Management”, con la finalidad de fomentar la profesionalidad y mejorar la cualificación de los trabajadores de las empresas orientadas al turismo Wellness.

Este curso está organizado, coordinado y dirigido por el centro de formación AQUAFOR “la enseñanza del agua” y la Asociación de Profesionales Wellness, Spa y Bienestar (WellSpa) especializadas en formación de terapias manuales e hidrotermales y turismo de salud.

El turismo de Wellness está experimentando a nivel mundial un crecimiento muy rápido aun siendo un mercado joven, debe ser un producto de alta calidad, por lo que es necesario considerar las oportunidades y los retos de este creciente segmento y conocer a nivel global las tendencias y demanda por parte de los clientes hacia este tipo de instalaciones.

En este curso se tratan temas de gestión y dirección de un centro de wellness, como estructuras, productos, y aparatología, higiene y normativas, beneficios para el cuerpo y la mente, así como gestión financiera, presupuestos, tipos de gestión, recursos humanos y marketing interno y externo, protocolos etc.

Además de revisar los principales protocolos de Talasoterapia y sus aplicaciones en instalaciones turísticas de sol y playa.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Profesionales de destinos wellness, directores o gerentes spas de destino. Inversionistas del sector turístico y de bienestar, desarrolladores inmobiliarios de conjuntos residenciales wellness etc.

​

Reconocimiento

La realización de este curso culmina con la obtención de un Certificado expedido por Aquafor y avalado por la Asociación de Profesionales Wellness Spa y Bienestar de España, la Asociación Latinoamericana de SPA, Wellness & Medical Tourism World Association así como por la Secretaria de Turismo del Gobierno de México. Para obtenerlo, deberás superar las pruebas de evaluación incluidas en el programa.

Ponente: 

Guillermo Marín Aguilar

  • 20 años de Wellness al servicio del bienestar

  • Director de operaciones en Otium Group.

  • Wellness Spa Manager Internacional 

  • Internacional Spa Manager

  • Asociación de Profesionales de wellness , spa y bienestar WELLSPA

  • Asesoramiento y formación en Centros AQUAFOR AQUAFOR,GRUPO SPAInAQUA. GRUPO MODEL-SPA. 

  • Técnico Superior en Balneoterapia, Quiromasaje y Spa

  • Escuela de masaje del Balneario de San Andrés Cananea, España

  • Técnico Superior en Balneario e Hidroterapia SPATERMAL

  • Profesor de técnicas manuales e hidrotermales

Guillermo Marín Aguilar

A nivel internacional, el sector Wellness es un pilar económico y es por esto, por lo que debemos actualizarnos repasar sus tendencias actuales y la aplicación a los nuevos procesos operativos en un spa sin olvidarnos de la calidad, sostenibilidad, innovación y creatividad que todo centro debe de mejorar continuamente.

​

Debemos de capacitarnos incesantemente en las ventas, la dinamización de los recursos e instrumentos para lograr competitividad en el Spa, la mejora, amortización y rentabilización.

 

Esta capacitación está diseñada para lograr comprender y rentabilizar el Spa y/o el centro Wellness desde el principio con todas las herramientas estratégicas y empresariales que se necesitan para la optimización de ventas y disminuir los errores que se comenten por la falta de organización, planeación y con esto lograr aumentar los ingresos disminuir los errores y otorgar servicios de calidad al cliente.

Jueves 24 de Agosto de 9:00hrs a 18:00hrs
 

Módulo 1 
Desayuno

Módulo 2
Comida

Centros wellness y spas: al servicio del cliente

​

1. Organigrama del centro

1.1. Personal auxiliar y técnico

1.2. Responsables de área

1.3. Gerencia

1.4. El equipo médico

1.5. Técnicos especialistas en cada actividad

1.6. Profesionales del área residencial

1.7. Formación académica de los profesionales del centro

​

2. Las instalaciones

2.1. Distribución y diseño de las instalaciones

2.2. Diferencias entre balnearios, centros de talasoterapia, spas y curhoteles

​

3. En busca de la excelencia

3.1. La calidad en el servicio, un factor clave

3.2. Parámetros para garantizar el mejor servicio

3.3. El valor de un cliente satisfecho

​

4. El primer contacto con el cliente: seguir el protocolo

4.1. Conocer las necesidades del cliente y las motivaciones que le llevan al centro

4.2. La visita médica

4.3. La ficha del paciente

​

5. La comunicación: el factor clave

5.1. El valor de la comunicación

5.2. Comunicación intrapersonal, interpersonal y en grupo

5.3. El valor de la asertividad

5.4. Aprender a gestionar los problemas

​

6. Prevención de riesgos laborales

6.1. Los riesgos laborales en un centro termal y spa

6.2. Conceptos básicos de primeros auxilios

​

Hidroterapia y balneoterapia: principios básicos

​

1. Definición y conceptos básicos

1.1. ¿Qué es la hidroterapia? ¿Qué es la balneoterapia?

1.2. Los beneficios del agua para la salud

1.3. Una mirada histórica a los poderes curativos del agua

​

2. Clasificación de los centros de hidroterapia

2.1. Centros de talasoterapia

2.2. Spas

​

3. El agua y su poder de curación

3.1. El agua de mar

3.2. El agua potable tratada

​

4. Un bien para el organismo

4.1. Principios mecánicos

4.2. Principios térmicos

4.3. Efectos sobre el organismo de la aplicación del agua fría y del agua caliente

4.4. Recomendaciones, precauciones y contraindicaciones

4.5. Dosificación de las estimulaciones: temperatura, tiempo y zona a tratar.

Viernes 25 de Agosto 9:00hrs a 14:00hrs

Módulo 3
Desayuno

Módulo 4

 Diferentes técnicas de aplicación y sus beneficios para la salud

​

1. Duchas y chorros

1.1. Clasificación de las duchas

1.2. Material necesario

1.3. Aplicación de las duchas y los chorros con masaje simultáneo

1.4. Beneficios

1.5. Precauciones

​

2. Envolturas y compresas

2.1. Envolturas

2.2. Compresas

Baños de calor y Talasoterapia

​

1. Baños de vapor, sauna y hammam

1.1. Los baños de vapor

1.2. Sauna sueca

1.3. Hammam

​

2. El agua de mar

2.1. Efectos sobre el organismo

2.2. Beneficios del sol y el aire del mar

2.3. Aplicación de la talasoterapia

2.4. Indicaciones

2.5. Contraindicaciones

2.6. Acciones en el organismo

*El programa es preliminar sujeto a cambios

Modalidad: Presencial

INVERSIÓN:

  • Antes del 31 de Julio 2023 $5,500.00 M.N. (355 USD)

  • A partir del 1 de Agosto 2023 $7,000.00 M.N. (452 USD)

  • Puedes reservar depositando $1,500 M.N. (97 USD) liquidando antes del 20 de Agosto 2023

 

**No hay Reembolsos**

Incluye:

  • Certificado SPA MANAGEMENT con Valor Curricular avalado por ASOCIACION LATINOAMERICANA DE SPA y WORLD ASSOCIATION OF WELLNESS & MEDICAL TOURISM

  • Reconocimiento SECTUR - ACTURMEX (Acuerdo por la Capacitación Turística de México) Sólo para quienes cumplan con los siguientes requisitos:

  • 1) Entregar y aprobar el examen a partir de 8 puntos.

  • 2) LLenar y entregar la encuesta de Acturmex.

  • 3) Completar sus datos y firmar las listas (Inicial y Final)

  • Opcional: Constancia oficial SEP

  • Material digital

  • Acceso a SPA & Wellness Tourims Summit (23 de Agosto 2023)

  • Ronda de Negocios B2B (23 de Agosto 2023)

  • Comida (24 de Agosto 2023)

  • Coffee break (24 y 25 de Agosto 2023)

Hospedaje

Hotel Oasis Palm all Inclusive

​

Costo por noche: 

  • Sencilla $3,039

  • Doble $3,892

​

RESERVACIONES: 

GABRIELA ESCALANTE JEFE DE GRUPOS Y EVENTOS
   9982271405
   (998) 848-7500 EXT. 7082
   Blvd. Kukulkán Km 4.5 Sección C Lote 1, Zona Hotelera, Cancún Q. Roo 77500 México

​​​

​

**No hay Reembolsos**

Inscripción

Realiza tu pago y envía tu comprobante de pago al      e-mail congresosaltspa@gmail.com  o vía WhatsApp con los siguientes datos:

  • NOMBRE COMPLETO:

  • TELÉFONO:

  • CELULAR: E-MAIL:

  • CURSO, TALLER Y/O CONGRESO AL QUE ASISTE: 

Image by Smartworks Coworking

*En caso de requerir Factura , enviar los datos completos

Métodos de Pago

bottom of page